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Il est important que vous donniez à nos clients le meilleur service en termes de qualité de traduction mais aussi dans vos interactions avec eux.
Avant toute chose vous devez activer votre compte. Pour ce faire, nous vous invitons à lire attentivement les instructions ci-dessous :
Comment renseigner mon profil ?
Lire également : Comment importer ma photo de profil sur l’application ?
Comment utiliser MyBrian ?
Si vous cliquez sur une offre pour la consulter, vous en avez l’exclusivité le temps indiqué en haut de l’écran. Aucun autre traducteur ne peut prendre l’offre à votre place jusqu’à l’expiration du délai.
Après avoir accepté une offre, vous pouvez discuter avec le client si vous avez besoin de clarifier quelque chose. Veuillez ne pas communiquer avec les clients à l’extérieur de la plateforme, ni les démarcher.
Lorsque vous avez terminé, retournez votre traduction au client en collant le texte ou en téléchargeant un document. Le format de fichier original doit être respecté.
Toutes les questions relatives au fonctionnement de la plateforme, la facturation, la FAQ sont détaillées dans le Guide du Traducteur https://www.mybrian.fr/guide-traducteur/
Dois-je utiliser l’application mobile ?
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Nous avons besoin de votre soutien, et nous vous soutiendrons !
MyBrian est une jeune entreprise. Nous avons besoin du soutien de nos traducteurs si nous voulons réussir. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur tous les aspects de notre service. Nous vous demandons d’accepter toutes les offres que vous pouvez traduire et d’utiliser la notation à la fin de chaque projet pour exprimer votre opinion. Nous lisons chacune des notations ! Si vous n’êtes pas satisfait , n’hésitez pas à nous contacter afin d’en discuter. Nos traducteurs sont au cœur de notre métier et nous attendons de vous une relation loyale.
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